البحث والحجز
الحسابات
الحجز
حسابات الأطباء
كيف أجد معلومات الاتصال الخاصة بالحساب؟
ما هي المعلومات المذكورة في حساب الطبيب لمساعدتي في تحديد الطبيب المناسب لي؟
البحث
التأمين والمدفوعات
المواعيد
تفاصيل الموعد
كيف أعرف ما إذا تم تأكيد موعدي؟
كيف يمكنني الوصول إلى المواعيد الخاصة بي؟
لماذا تم تحديث حالة الموعد الخاص بي لـ" تم الإلغاء"؟
الخدمات الطبية المنزلية
فحص كوفيد-19 بتقنية مسحة الأنف (PCR)
كيف يمكنني حجز عدة مواعيد لإجراء فحص كوفيد-19 بتقنية مسحة الأنف (PCR)؟
كيف يمكنني حجز موعد لإجراء فحص كوفيد-19 بتقنية مسحة الأنف (PCR)؟
أين يمكنني الحصول على الخدمات الرعاية المنزلية؟
الخدمات الطبية المنزلية
فحص كوفيد-19 المنزلي
إدارة المواعيد
الاستشارة عبر مكالمة الفيديو
كيف يمكنني الاطلاع على سجل الدردشة الخاص باستشاراتي عبر مكالمة الفيديو السابقة؟
كيف يمكنني الوصول إلى الاستشارة عبر مكالمة الفيديو الخاصة بي؟
لم ينضم الطبيب إلى الاستشارة عبر مكالمة الفيديو، فماذا أفعل؟
ماذا يمكنني أن أفعل أثناء الاستشارة عبر مكالمة الفيديو؟
لقاح كوفيد-19
الإشعارات
عن أوكادوك
الاستفسارات الشائعة
ما هي الدول التي يمكنني استخدام أوكادوك فيها؟
هل يمكنني حجز موعد من داخل دولة الإمارات العربية المتحدة باستخدام رقم هاتف غير اماراتي؟
تواصل معنا
السياسات
مقدمي الرعاية الصحية و الشركاء
الصيدلية
- All Categories
- المواعيد
- الاستشارة عبر مكالمة الفيديو
- لم ينضم الطبيب إلى الاستشارة عبر مكالمة الفيديو، فماذا أفعل؟
لم ينضم الطبيب إلى الاستشارة عبر مكالمة الفيديو، فماذا أفعل؟
Updated by Mira
في بعض الأحيان كما يحدث في مواعيد زيارة الطبيب، قد لا يتمكن الطبيب من الانضمام إلى الاستشارة عبر مكالمة الفيديو في الوقت المحدد، قد يكون هذا بسبب انشغاله بموعد آخر.
لذلك نرجو منك إمهال الطبيب 10 إلى 15 دقيقة، وفي حال عدم انضمامه بعد ذلك للاستشارة يمكنك مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على help@okadoc.com مع ذكر ما يلي:
-رقم هاتفك المستخدم أثناء الحجز
-اسمك الكامل
-اسم الطبيب الكامل
-اسم المرفق الصحي الذي يعمل به الطبيب
بعد تزويدنا بهذه المعلومات سنتمكن من إدارة الموقف ومعرفة كيفية ايصالك مع الطبيب بأسرع وقت.