البحث والحجز
الحسابات
الحجز
حسابات الأطباء
كيف أجد معلومات الاتصال الخاصة بالحساب؟
ما هي المعلومات المذكورة في حساب الطبيب لمساعدتي في تحديد الطبيب المناسب لي؟
البحث
التأمين والمدفوعات
المواعيد
تفاصيل الموعد
كيف أعرف ما إذا تم تأكيد موعدي؟
كيف يمكنني الوصول إلى المواعيد الخاصة بي؟
لماذا تم تحديث حالة الموعد الخاص بي لـ" تم الإلغاء"؟
الخدمات الطبية المنزلية
فحص كوفيد-19 بتقنية مسحة الأنف (PCR)
كيف يمكنني حجز عدة مواعيد لإجراء فحص كوفيد-19 بتقنية مسحة الأنف (PCR)؟
كيف يمكنني حجز موعد لإجراء فحص كوفيد-19 بتقنية مسحة الأنف (PCR)؟
أين يمكنني الحصول على الخدمات الرعاية المنزلية؟
الخدمات الطبية المنزلية
فحص كوفيد-19 المنزلي
إدارة المواعيد
الاستشارة عبر مكالمة الفيديو
كيف يمكنني الاطلاع على سجل الدردشة الخاص باستشاراتي عبر مكالمة الفيديو السابقة؟
كيف يمكنني الوصول إلى الاستشارة عبر مكالمة الفيديو الخاصة بي؟
لم ينضم الطبيب إلى الاستشارة عبر مكالمة الفيديو، فماذا أفعل؟
ماذا يمكنني أن أفعل أثناء الاستشارة عبر مكالمة الفيديو؟
لقاح كوفيد-19
الإشعارات
عن أوكادوك
الاستفسارات الشائعة
ما هي الدول التي يمكنني استخدام أوكادوك فيها؟
هل يمكنني حجز موعد من داخل دولة الإمارات العربية المتحدة باستخدام رقم هاتف غير اماراتي؟
تواصل معنا
السياسات
مقدمي الرعاية الصحية و الشركاء
الصيدلية
- All Categories
- البحث والحجز
- الحجز
- لماذا الحساب غير متاح للحجز أونلاين؟
لماذا الحساب غير متاح للحجز أونلاين؟
Updated by Mira
في حال لم تتمكن من رؤية الوقت المتاح لأي من الحسابات، فقد يرجع ذلك إلى أحد الأسباب التالية:
- جدول المواعيد الخاص بصاحب الحساب ممتلئ حاليًا. يرجى التحقق مرة أخرى لاحقًا لمعرفة ما إذا توفر موعد جديد.
- الحساب غير متاح للحجز أونلاين حاليًا، ولكن يمكن للمرضى إدارة مواعيدهم من خلال أوكادوك، حيث يمكنهم إعادة جدولة المواعيد أو إلغاؤها أونلاين، ولكن لا يمكنهم حجز أي مواعيد جديدة. في هذه الحالة، سيحتاج المرضى إلى التواصل مع المرفق الصحي مباشرة عبر مركز الاتصال الخاص به لإجراء حجز جديد.
- تم إنشاء حساب خاص بالطبيب في أوكادوك ولكن لم يتم تفعيله. في هذه الحالة يتم ذكر أن "هذا الطبيب غير مسجل في أوكادوك بعد" ضمن صفحة الحساب.